更新时间：2023-03-17
打开京东APP，点击底部菜单栏“我的”，在显示页面中选择“客户服务”。
在跳转页面中点击“交易纠纷”。
在跳转页面中选择需要客服介入的订单，点击“申请”发起交易纠纷申请，平台客服将会主动介入并跟踪处理。
