更新时间:2016-08-29
随着时代的进步,人们的买车观念也在发生变化,对车后服务的需求正在深刻转变,创业者开始深耕到细分领域去挖掘可以变现的服务。根据公开信息数据表明,车后市场2014-2016两年时间内,天使轮及A轮融资共发生512起,但是存活到C轮之后的,不足5%。今天小编就对典典养车、途虎、汽车超人三款目前车后市场的标杆产品,进行深度的测评。
一、UI界面
典典养车APP与其它两款风格截然不同,给笔者的*眼印象最为惊艳。APP首页仅有18处二级链接,主色调为蓝灰,置顶的六个功能版块为违章缴费,加油卡充值,洗车,保养,美容,轮胎。
设置“精品商城”,“招商案例”特色板块。
底部功能栏为首页,年卡,我的三个分区。
优点:1.背景为毛玻璃化的风景图,由于笔者的定位在杭州,背景图为西湖的集贤亭,非常
有意境。背景画面根据不同城市显示当地的标志性建筑,极具个性化
2.整体突出重点功能,优惠活动等信息所占篇幅很少,总体清爽简约且大气
3.首页下拉还有天气预报与洗车推荐指数和限行信息,这个小彩蛋十分贴心
缺点:1.底部功能栏相较另两款软件缺少了社区功能
汽车超人首页共有28处二级链接,主色调为红白,置顶四个版块为轮胎,保养,洗车,红包。
设置“超人头条”、“天天抢购”特色版块。活动及优惠以磁贴的形式,发布在首页中间及首页末尾。
底部功能栏为首页,门店,车生活,我的,四个分区。
优点:1.界面色彩丰富、视觉感强烈
2.功能区块多,较为直观地展示了APP内置功能
缺点:1.活动版块的磁铁颜色不一,核心区块不够明显
2.同一菜单栏下的内容出现了明显的不同层级服务项目,如雨刷居然和小保养,折扣车险等服务并列放在首页的功能区块里。
途虎养车首页共有不少于70个二级链接,主色调同样为红白两色,置顶的四个版块为换轮胎,做保养,洗车,红包。
设置“直播”,“汽车头条”,“品牌区”,“每日特卖”特色版块,优惠活动统一集中在首页底部,以大图文的排列。
底部功能栏为首页,发现,门店,我的,四个分区。
优点:1.分区明显,活动标题有趣
2.品牌区的设置直观展示了合作方的内容,给人以较强信任感
3.轮胎业务放置在*个,与品牌宣传业务相呼应
缺点:1.总体项目呈现略显繁杂
2.优惠活动的所占页面超过首页内容的一半,显得不甚合理
(ps:仔细对比途虎与汽车超人的界面,无论是用色,图标,还是功能分区,相似度达80%以上)
二、主推业务
典典养车:年卡
优点:1.包含项目丰富,基本涵盖了车后服务项目。包括洗车5-7折,车险七六折,违章代
办八五折等等诸多实惠福利。新购年卡用户不定期还有会得到礼品回馈
2.就小编测试的加油卡充值和违章代办业务,线上支付快捷方便,整个流程不超
过一分钟
缺点:点击年卡界面并不能直接跳转至相应的功能区,得重新回到首页进入
汽车超人:轮胎
优点:1.汽车超人对于放在首位的轮胎业务,明显是下过一番功夫的。提供按车型查找,按
轮胎型号查找两种搜索方案
2.放置有一张实体图片,标注数据含义,对于不太了解轮胎的车主无疑是一个福音。
缺点:1.版面下方留白较多,美观上略为欠缺。
2.小编亲测之后,发现品牌查找的速度快于轮胎型号查找,考虑到实际情况,按轮胎
型号查找这个功能略显鸡肋。
途虎养车:轮胎
优点:1.就小编的丰田卡罗拉为搜索标准,途虎上的轮胎种类有51款,明显比汽车超人的
29款多
2.比价界面针对不同型号,打上耐磨,热销,经济等标签,非常直观
3.值得一提的是附带性能评测雷达图
缺点:1.相比汽车超人,途虎的轮胎搜索界面上做的相对简单,对于新手司机没有那么友好
2.就小编个人购买流程体验,购买环节APP的页面跳转速度没有汽车超人快,这点
途虎还需优化。
三、线下门店
典典养车
优点:1.典典养车是三家当中采用DCCP直控加盟模式,打造标准化服务体系,车主服
务会更有保障。小编附近3km范围内的店铺有13家,平均评价数在4000左右,
基地店甚至达到了接近20000的评价
2.值得一提的是部分门店带有门店实景功能,大大增强了车主的服务体验。.点击门
店详情,还能查询到该家门店使用的洗车液品牌,机油品牌等等详细信息。
缺点:非直控加盟门店无法查看具体门店使用器材的详细情况
汽车超人
优点:汽车超人默认按照距离排序,就笔者所在的区域而言,线下服务的店铺是三家当中
*多的,附近3km的店铺有19家。
缺点:门店平均评价只有50条左右,出现许多店铺个位数评价的情况。
途虎养车
优点:途虎是三款APP中一款带有店面分布图的软件,可以在地图上直观分辨出途
虎门店的布局
缺点:1.小编所在附近3km内居然只有1家店面。就分布图来看,店面分布较不合理,多
地出现三四家店铺距离百米之内
2.门店的接单数两极分化严重,生意较好的店铺已经有2000多的接单量,但还有
许多店铺仍然停留在两位数
3.另外小编还注意到一点,在杭州市西湖区,显示共有24家店铺,但是有10家店
铺显示“暂停营业”,这接近百分之五十的停业率着实有些吓人
四、小结
本次评测由于各方面条件因素,未能亲去线下店铺体验三款APP的线下服务质量。这三款目前在汽车后市场处于地位的产品,从APP端使用情况来看,典典养车APP给予笔者的体验是的,简约的界面,详尽的门店信息以及友好的交互体验都是其加分项。可见腾讯产品经理出身的费岸在典典养车APP方面没少下功夫。途虎的轮胎业务表现的相对出彩一些,轮胎的品种数量,细分程度和专业性相对较优。汽车超人则对于新手车主更加友好,各方面的细节关照到了新手车主的感受。