更新时间：2020-05-22
一：密码忘了怎么办
密码忘记后不要惊慌，先查看一下自己的掌通家园是哪种客户端，然后再依据不同版本的客户端来解决密码忘记了的问题。
二：密码怎么找回
1：园长版密码找回：
园长忘记密码需要向公司（神州鹰软件科技有限公司）提供资料证明该账号属于该幼儿园后再让公司帮忙重置密码。
2：家长版怎么找回密码：
a: 在掌通家园的登录页面，点击“找回密码”。
b: 然后输入自己的手机号，点击获取验证码，待手机收到验证码之后，填入验证码点击“下一步”。
c: 现在你就可以输入新的密码了哦，填写完成之后，点击“完成”即可。
