更新时间：2020-05-20
从5月6日起，丰巢快递柜正式启动超时收费制度，对存放超12小时物品进行收费，每12小时收取0.5元，3元封顶，但这项新措施刚一推行，便引发很多用户不满。
有人认为，用户已经付过了快递费，理应享受免费存件的权利，也有人给予理解，认为丰巢此举在于推动用户尽快取件，提高格口流转效率。
促使丰巢快递柜启动超时收费，也和多年来的持续亏损有关。丰巢开曼2020年1月至3月未经审计营收3.34亿元，未经审计净利润为亏损约2.45亿元，而2019年营收16.14亿元，亏损约为7.81亿元。
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