更新时间：2020-05-15
打开手机上的ofo软件，进入应用主页后点击“我的选项”。
在界面的下方点击“我的客服”。
跳转页面后，点击右下角的在线客服。
在对话框中输入退余额，点击“发送”。
弹出退余额的操作步骤，返回“我的客服”界面。
点击上方的余额问题，在弹出选项中点击“如何退余额”。
