更新时间：2020-05-12
个人注销京东账号/京东金融账号有两种方法。
方法一：通过电话客服处理，此方法较安全方便。
方法二：通过PC端申请注销。此方法强制要求上传身份证。涉及个人安全隐私泄密，请谨慎处理。
以下将重点分别介绍两种方法操作
方法一：通过此方法已成功注销。
通过95118在线客服申请相关账号注销，不接受 在客服人员建议在电脑端处理，不接受短信链接操作。为保证个人隐私安全不接受提供身份证照片（因为在账号开通时，不需要身份证资料）。
提供客服人员个人邮箱，此时将收到客服人员邮件，含《注销申请书》，填写完成并签字后，回复邮件。
方法二：
打开京东网站，进入 客服服务 -> 帮助中心
帮助中心 -> 自助服务 中找到 账号注销
账号注销时，需登录京东账号
登录成功后，页面自动跳转至 注销审核，勾选《注销须知》后 申请注销
手机京东app扫描解绑，然后到手机app中操作（说明：京东APP中不支持账号注销。现仅支持PC端申请，手机app维护注销时提交资料）
在手机端维护验证个人信息
确认注销账号后，点 下一步
确认 同意
上传证照，完成注销。
在账号注销时，要求上传身份证（在开通账号时，不需上传证件信息）。此处涉及个人安全隐私泄密，请谨慎处理。
