更新时间：2020-04-07
1、下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新。
问题原因：已定位为App Store的服务器原因。
解决方法：建议大家点击进入App Store后，点击右下角的更新按钮，进入更新界面，待手机左上角网络拉取完全后，再点击更新。
1、更新及下载缓慢。
问题原因：玩家短时间内下载量激增，导致下载缓慢
解决方法：建议您前往官网及各大应用商店(应用宝等)下载最新游戏包体
2、更新版本时提示“资源包升级失败，可能发生系统错误”。
问题原因：初步定位为用户设备内存不足
解决方法：建议您重启手机后再打开游戏试试;如果无法解决，您可以尝试先卸载游戏，然后到官网下载安卓精简版
3、更新版本后，游戏登录异常，提示“登录超时”。
解决方法：参考操作：设置 -> 应用 -> 选择王者荣耀 -> 清除数据(注不同品牌/型号手机操作可能不一样，仅为参考)
除以上问题提到的解决办法之外，玩家还可以通过以下方法解决问题：
1、检查网络情况。
2、内存是否充足。
3、卸载重装。