更新时间：2025-02-07
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HMapp如何取消订单？
呼叫客服可以取消。如果订单持续超过一小时，则不能取消。但是可以拒绝签字，拒绝也将退还运费。
1、打开HM应用程序－“我的”－并找到“购买”。
2、在“我的购买”－“进行中”－单击要取消的订单。
3、在“订单详细信息”中，单击右上角的“客户服务图标”。
4、在“客户服务中心”－找到“订单问题”－单击“如何取消订单”。
5、“如何取消订单”中的问题说明－单击右下角的“在线客户服务”。
6、点击应用客服平台右上角的“人工客服”按钮，说明用人工客服取消哪个订单（有毒的应用取消订单有相应的规则，在“如何取消订单”中的问题说明规则）。