更新时间：2020-03-09
首先打开 网易考拉 应用（这里以手机端为例）
网易考拉 右下角 我的考拉 》 我的服务 》 帮助与客服
点击 进入 帮助与客服
点击 申请售后
找到想申请售后的产品 》 申请售后
这里根据需要选择，下面分两种情况
退差价
如果是申请退差价需要注意的是你需要将相退款的钱数写上，默认是退全款，那边肯定会拒绝的，然后也立即告诉你原因，我就是因为这个原因，客服拖了三天，我直接投诉找了考拉客服那边才说明具体原因
因为已经拖了三天了，没办法只要下面去找考拉客服了。
