更新时间：2023-05-18
打开京东金融界面后，点击右上角消息标识进入
然后点击【我的客服】
再点击右下角【咨询客服】
输入问题客服会自动回复解答，贷款申请的结果以系统显示为准，联系客服进行具体咨询解决
