更新时间:2019-12-23
打开手机里的货拉拉,然后点击左上角的个人中心,如图所示。
打开货拉拉的个人中心后可看到【客服中心】,点击【客服中心】。
来到客服中心后可看到很多常见的问题,想联系人工客服点击右侧的【在线客服】。
然后进入到在线客服后找到*下角的【转人工】并点击。
在联系人工客服之前需要填写我们的名字以及手机号码,之后点击【提交并咨询】。
接着返回到客服界面后可看到有人工客服为我们服务了,输入我们的问题。
输入问题后就开始出现【工号】客服为我们解答问题,这时候就是人工客服。