更新时间:2019-11-15
小编在电脑上打开金山词霸2016,点击“背单词”、“悦读”等栏目,均出现网络连接错误的提示。
如下图所示,点击金山词霸右上角的“设置”按钮,打开设置窗口。在设置窗口中,切换到“网络设置”栏目,点击右侧的“测试网络”按钮,提示“网络正常”。
切换到“关于软件”栏目,点击“检查更新”按钮,提示软件“已是最新版本”。
小编百度搜索关键字“金山词霸网络错误”,在一个贴子里,发现有网友发贴说收到金山词霸“网络异常”修复情况的公告。
但小编搜索金山词霸官网,却未发现有任何关于“网络异常”情况的公告,也未看到任何修复补丁。
最后,小编又回到金山词霸“设置”窗口的“关于软件"栏目,再次重复点击了几点“检查更新”,竟然检测到了新版本,开始自动下载安装。
下载并安装完成后,“检查更新”按钮会变成“点击重启”。这时,大家一定要点击该按钮来重启软件,而不能采取“退出软件再打开”的方式来重启,否则这样打开的金山词霸,还会是前一版本的,依然无法解决网络错误的问题。
点击“点击重启”重启软件,你就会发现网络错误的问题已经被解决了,金山词霸的各个页面已经能够正常访问了。
看来出现这次网络错误,应该是官方原因,目前已经被解决了,只是官网连个公告都没有,给大家解决问题造成了不便。