更新时间：2019-10-24
1、如果买家已经签收，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。
2、如果买家已经申请退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。
3、*正常的步骤，就是联系买家，让他确认收货，如果对方不搭理你，你可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题。
