更新时间:2019-08-30
滴滴在很多方面打败了优步,优步也因为很多原因无法竞争。以下是一些我认为*关键的因素:
1)滴滴出行内置百度地图,这是在中国*受欢迎的地图应用。这意味着只要轻轻一点,我就能在百度地图上找到我要去的地方,然后很容易地订到出租车。我不需要再打开另一个应用程序(你知道我们有多懒!)
因此,滴滴的人气是优步的8倍(就市场份额而言)。
2) 优步只存在于少数几个城市。滴滴在中国沿海城市随处可见。
3) 滴滴是中国本土的。在中国做的,为中国做的,中国人做的。我在中国的经历让我相信,中国人在日常使用中喜欢中国产品,部分原因是中国产品是为他们量身定做的,满足他们自己的独特需求。
优步就像麦当劳,试图与当地的中国快餐连锁店(9号餐厅?)竞争——它就是做不到!中国人可能偶尔会喜欢吃一次麦当劳,但他们平日里还是会去附近的餐馆吃饭。滴滴得分。
4)大多数中国人甚至没有听说过优步,因此更信任滴滴和微信,而不是优步。当我叫出租车时,信任和可靠性是很重要的。我想如果滴滴引入纽约,情况也会是一样的。
5) Steven levy刚刚写了一篇相当不错的文章来研究这个问题——一定要读一读,因为它回答了这个问题的某些方面
6)“腾讯”(微信的制造商)拥有滴滴近10%的股份,因此滴滴是所有腾讯应用程序的默认应用。
想象一下——如果Facebbook有一个出租车应用程序,或者谷歌有一个出租车应用程序,那么优步自然也会发现很难与他们竞争。
又或者——想象一下滴滴试图与谷歌开发的应用程序在美国竞争。滴滴有机会吗?
在询问了几位中国朋友后,补充道:
我向一些在日常生活中经常使用滴滴的中国同事提出了这个问题。他们的评论很有启发性:
7)附加选项:滴滴拥有比优步更多的“中国特色”功能。例如:有一个选项(应用程序菜单右边的最后一个)允许你在喝醉的时候打电话给司机。这是在聚会/ KTV结束后才使用的,特别是那些在滴滴上注册的司机和在KTV酒吧附近工作/生活的人。类似地,有一个选项允许你选择“共享一辆车”选项,这个选项的价格更便宜。
8)更高的覆盖率=更多的选择。滴滴已经在中国的中型城市拥有强大的影响力。优步只在几个大城市开展业务。因此,对于需要从一个城市到另一个城市旅行的人来说,滴滴成为了更受青睐的选择。
9)更便宜。对于大多数人来说,滴滴的成本通常比优步更低,因为他们的成本结构,他们为*常用的服务提供了折扣。
10)名字!对中国客户来说,滴滴听起来更中国化,听起来像中国的出租车公司。优步听起来完全是外来的,在中文里没有任何意义。大多数外国公司在中国(像沃尔玛、可口可乐等)选择使用中文名(沃尔玛,可口可乐),是因为他们的中文名字有正面的意义。