更新时间：2019-07-23
用车期间如有违章产生，神州租车公司将短信或电话提醒您违章情况，需在违章发生之日起25日内自行将违章处理完毕，并将处理凭证复印件发至神州租车违章处理专用邮（wzgl@zuche.com）。
事故损失的垫付：
1.在事故索赔所需材料不齐的情况下，您需垫付本车维修费用（即支付材料缺失保证金）；
2.如有第三方损失，相关费用需由您先行垫付；(在您全责或主责的情况下，如第三方同意在神州租车指定维修单位定损、维修，第三方损失将无需您垫付)。
3.为避免保险公司拒赔或视您放弃理赔，请务必在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给公司（特大人伤事故，或费用超1万元，可相应延缓30日）；
4.保险公司理赔结束后，会将所得理赔款中由您垫付的部分返还给您（具体费用由保险公司核损，最终返还给您的费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定）。
