更新时间：2019-07-20
1.登录手机端后，点击“我的”——然后再点击“退换/售后”，进入到退换或售后的页面。
2.接着找到要退货的订单，然后点击“申请售后”服务类型选择：”退货“、“换货”或“维修”等，注意只有在有效期内才有换货的权利，如果过了售后期就没有换货维修权利了。如
3.选择退货后，还要进行问题描述，其实就是输入退货的原因，如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修，然后再选择商品退回的方式：上门取件、送货至自提点、快递至京东（注意前两个拿货给售后服务员后要拿回一张单据作为凭证）。按要求做完后选择提交就可以了。
