更新时间：2019-06-17
方式一：
A、登录各高校的个性化域名访问E-class，如上海政法学院的域名是http://gench.21campus.cn/；建桥学院的域名是http://gench.21campus.cn/。
B、在登录页面点击“忘记密码”
C、根据相应提示输入用户名、提示问题答案、真实姓名、身份证号或E-mail及验证码。相应信息正确后，会有提示“帐号密码已经被重设为*******” ，复制新密码，注意大小写，并在登录系统后更改密码。
方式二：
联系所在高校工作站负责人，如建桥学院的工作站用户是【上海建桥学院】http://www.21campus.cn/function/showuser.php?userid=47150，进行密码重设。
方式三：
可联系上海大学生在线任一管理员，进行密码重设。
三、密码重设后如何修改密码？
步骤：
A、 登录上海大学生在线
B、 若在首页，则在导航栏“应用”中点击“属性设置”
若在首页外其他页面，点击右上角“设置”。
C、 在“个人设置”中找到修改密码，输入当前密码、新的密码，确认后即可。
以上是使用易班以来的一些探索，希望对易班的新用户们有所帮助。当然，希望易班网友们都不要忘记用户名和密码。