更新时间：2018-11-20
随着双11购物狂欢节的过去，由于许多朋友在淘宝上申请退款，结果却导致平台的退款系统崩溃。那么下面小编就为大家介绍了淘宝退款系统崩溃的处理方法，相信对你有所帮助。
淘宝退款系统崩溃的处理攻略：
目前来说，按照淘宝发布的公告来看，消费者在双11下单已付款却未发货的订单不支持申请退款，需要等到订单变为已付款已发货的状态，才能支持申请退款哦！
而已经使用了店铺红包的订单，在确认收货之前发起全额退款的话，如果退款完成后店铺红包还处于有效期内，那么店铺红包就会退还给买家的账户，而完成退款后店铺红包已经失效的话，店铺红包就不会退还！
想退回自己在双11时购买的商品，那就可以参考上面的介绍！