更新时间：2018-03-29
有很多小伙伴表示在腾讯体育APP中购买了钻石，但是却迟迟没有到账，到底是怎么回事呢？下面通过这篇文章给大家介绍一下如何解决。
1、已扣款，但钻石未到账：
请您先确认是通过QQ账号或是微信账号购买钻石，QQ账号与微信账号属于不同账号（即使您的微信和QQ是绑定的），两者账户无法打通。
2、iPhone购买钻石未成功：
请确认您的iPhone是否已越狱，越狱后的iPhone在通过AppStore购买服务的时候可能会破坏支付环境。钻石虽未购买成功，但钱不会丢失，还在Apple账户中，请您通过电脑登录iTunes申请退款。