更新时间:2018-03-22
3月22日,针对近两天广受关注的QQ账号注销功能推出一事,腾讯方面表示,已在3月21日暂时下线了该功能。
3月20日,腾讯开始允许用户注销QQ账户,用户可以前往“设置-帮助-基础功能-QQ账号如何注销-点击此处”或“通过手机客户端扫描指定二维码”,按照提示填写相关信息,提交QQ号码注销申请,等待客服审核。审核通过后,QQ号即被注销。但在提交前务必注意备份重要的资料与聊天记录,另外如Q点Q币、财付通余额、理财产品等与QQ账号绑定的虚拟财产也将随账号资料一同被清空。
腾讯方面表示,近日,QQ团队对QQ账号注销功能进行了灰度测试,收集到了参与用户对该功能的许多反馈。为了给用户更好的使用体验,QQ团队在3月21日暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后,再次上线。感谢大家对QQ产品的关注和理解。
此前,腾讯方面已经允许用户注销微信号。用户进入账号与安全页面-微信安全中心-点击注销账号。注销申请提交后,在几秒钟之内账号会被强迫下线,并保留60天反悔期,在这60天之内再次登录该账号,注销则会终止;若确定需要注销,在60天内不登录该账号即可确保注销完成。注销后号内所有数据都会被清空,且无法恢复账号。需要注意的是,注销成功后,他人无法修改/设置成该微信号。